La historia de Marcos López con la Impresora Epson

Marcos López  vive en Barcelona y es un técnico informático. Tiene una historia que a muchos probablemente ya les ha sucedido. Su problema es que se le rompió su impresora Epson, y cuando el ordenador le mostró el mensaje de error en pantalla, la ventana le recomendaba enviar la impresora a un soporte técnico.

Cuando él fue a averiguar a diferentes locales de servicio técnico, todas las personas le decían que debía cambiar la impresora, es decir, comprar una nueva, porque ya aquella no funcionaba. El diagnóstico de la Epson le costaba 15 euros y la reparación alrededor de 110 a 120 euros. Una impresora nueva costaba mucho menos, 39 euros. Él obviamente no se sintió conforme con lo que le habían dicho porque suponía que a su impresora Epson no le había ocurrido absolutamente nada.

En su casa se puso a averiguar qué era lo que le estaba sucediendo a su impresora. Investigando, se dio cuenta de que los ingenieros de impresoras determinan el tiempo de vida útil de las mismas al diseñarlas, es decir, que cuando uno compra una impresora, ya está definido cuánto tiempo le va a durar. Marcos estaba siendo una víctima más de la obsolescencia programada. La vida útil estaba determinada por el número de impresiones, es decir que a una cifra específica de estas, la impresora Epson dejaría de funcionar. Pero, ¿cómo lo logran los diseñadores de estos artefactos?

Este diseño de impresoras que tenía Marcos López, tenía un chip EEPROM cuya función era contar las impresiones que se habían realizado. Cuando se llegaba a un número específico de veces máximo, se bloqueaba la impresora y dejaba de funcionar.

Chip EEPROM contador de las impresiones

¿Qué fue lo que hizo? Investigando, encontró una web rusa, que ofrecía un freeware para poder resetear el chip contador. Luego, se lo descargó y lo instaló. Finalmente, la impresora Epson volvía a funcionar. Esto sin lugar a dudas se denomina obsolescencia programada, es decir, que desde fábrica programan los artículos tecnológicos para que duren menos y así exista un mayor consumo. Esto no solo sucede con la tecnología informática, si no que sucede con los electrodomésticos hogareños también.





6 comentarios :

  1. Muy interesante:
    http://www.rtve.es/television/documentales/comprar-tirar-comprar/directo/

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  2. Marcos, afectados por abusos bancarios necesitariamos colaboracion informatica.

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  3. hola.soy colaborador del foro epsonianos desde hace tiempo y debo hacer un parentesis en este tema. si bien esta programado de fabrica tal evento...voy a retroceder en el tiempo para contarles que>:en los viejos modelos de impresoras epson, casi no existía que llegase un usuario comun a lograr ver un evento como de luces intermitentes. esto tecnicamente se debe a que un gran y voluminoso deposito de tinta esta llenandose y casi no nos enterabamos de ello porque era mas probable que gastaramos la impresora antes que el error apareciera. esto era porque el deposito de tinta era muy amplio
    ahora, estos depositos son cada vez mas insignificantes por tema costos y demas...entonces se programa una alerta en base a la diminuta capacidad de tinta absorbida.y alli esta el tema , no es que avise mucho antes sino que avisa acorde a su tamaño y capacidad de absorción. cabe aclarar que el primer aviso generalmente es de alerta pero al segundo ya hay que manipularla con cuidado porque ya hay tinta casi desbordando del deposito . esto aclara el porque del mensaje. soy quien trabaja reparando estas maquinas y entiendo el porque del aviso, que es muy distinto a estar de acuerdo con la programacion de fabrica de otros electrodomesticos que no tienen ningun vuelco de ningun liquido.como ser un tv. saludos.carlos licata.elege servicio tecnico mar del plata argentina www.elege.cjb.net

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  4. Interesante tu articulo, la obsolencia programada lamentablemente se convertira en un mal "Legitimo" no solamente en las impresoras. Sino tambien con los celulares, computadoras, tablets... etc. Afortunadamente siempre habra personas que nos brinden soluciones efectivas a esos males.

    Saludos y recomendado tu Post,

    Puede Interesarles :: Descargar Driver Epson T23

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  5. Gracias por su interesante artículo. Con varios artefactos electrónicos me sucedió lo de Marcos, y nadie me daba una explicación saticfactoria. Ahora sé porque.De todas maneras hay que saber cuidar una impresora por ejemplo, usar la tinta apropiada, el papel correcto..

    Saludos!

    Claudio

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    1. Pues me paso lo mismo con una kodak y estoy super desepcionada pues el arreglo del tecnico vale 60€ y la impresora costó 80€ la utilizo poco esta como nueva y ya no funciona que ilógico es esto. Acabo de comprarle la tinta y me he dado cuenta de que hay impresoras desde 69€ pero por amor al medio ambiente y a mi bolsillo no quiero comprar una nueva. Así que si alguien sabe de algun programa para la KodakESP5210 les agradecería. saludos maria

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